ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা বলতে কী বুঝায় তা নিয়ে আজকের আলোচনা। এই পাঠটি “ব্যবস্থাপনা নীতিমালা” বিষয়ের ” ব্যবস্থাপনার পরিচিতি” বিষয়ক পাঠের অংশ। বর্তমান তীব্র প্রতিযোগিতাপূর্ণ ব্যবসায় জগতে টিকে থেকে দ্রুত সমৃদ্ধি অর্জনে দক্ষতার বিষয়টি খুবই গুরুত্বপূর্ণ । ন্যূনতম শক্তি, অর্থ, সামর্থ্য ও সম্পদকে কাজে লাগিয়ে সর্বোচ্চ সুফল অর্জনের বিষয়টি ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতার ওপরই নির্ভরশীল ।
ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা বলতে কী বুঝায়
সংঘবদ্ধ মানব জীবনে ব্যবস্থাপনা এক অতি অপরিহার্য বিষয়। মানব সভ্যতার শুরু হতেই ব্যবস্থাপনার অস্তিত্ব লক্ষ করা যায় । কয়েকজন ব্যক্তি যখন কোনো সাধারণ উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য একত্রিত হয় তখন তাদের সঠিকভাবে পরিচালনার প্রয়োজন পড়ে। সেখানে যদি কেউ পরিচালক না থাকে, যদি কেউ নেতৃত্ব না দেয় তবে বিশৃঙ্খলা দেখা দেয়াই স্বাভাবিক । ব্যবস্থাপকীয়- দক্ষতা বলতে ব্যবস্থাপনা সংশ্লিষ্ট কাজগুলো সঠিকভাবে ও সঠিক সময়ে যোগ্যতার সঙ্গে এবং স্বল্প ব্যয়ে সম্পাদন করাকে বুঝায়। নিম্নে ব্যবস্থাপকীয়- দক্ষতা সম্পর্কে কয়েকটি সংজ্ঞার উল্লেখ করা হলো:
১. R.M. Hodgetts (হগেট্স) বলেছেন, সঠিকভাবে কাজটি করতে পারাই দক্ষতা । “Effeciency means doing thing rights.
২. Peter F. Drucker (ড্রাকার) আরো স্পষ্ট করে বলেছেন, “The pertinent question is not how do things right but how to find the right things to do and to concentrate resources and efforts o them . অর্থাৎ কীভাবে সঠিক কাজটি করা যাবে ব্যবস্থাপকের দক্ষতা নির্ণয়ে তা মুখ্য বিষয় নয় বরং করণী সঠিক কাজ কোনটি তা নিরূপণ করে তা সম্পাদনের জন্য সম্পদ ও শক্তি কীভাবে সংগ্রহ ও সমন্বিত করা যাবে এটি তার সঙ্গে সম্পর্কিত ।
৩.Skinner Ivancevich, “Management skills means the ability to use knowledge behaviours and aptitudes to perform a task”.62 অর্থাৎ ব্যবস্থাপনা দক্ষতা হলো কোনো কাজ সম্পাদনে জ্ঞান, আচরণ ও আগ্রহকে ব্যবহার করার সামর্থ্য।
উপসংহারে বলা যায়, ব্যবস্থাপকীয়- দক্ষতা হলো প্রাতিষ্ঠানিক সামর্থ্য ও সম্ভাবনাকে সামনে রেখে যথায পরিকল্পনা গ্রহণ, উপায়-উপকরণকে সঠিকভাবে সংগ্রহ ও সংহতকরণ, কার্যকর নেতৃত্ব প্রদান ও নিয়ন্ত্রণ কা যাতে ন্যূনতম ব্যয়ে সর্বোচ্চ ফলাফল অর্জন করা যায় ।
আরও দেখুনঃ